Voor mijn afstudeeronderzoek heb ik eerder een beschrijving gemaakt van Web 2.0. Hierin kwamen drie aspecten naar voren, te weten, een sociaal aspect, een technisch aspect en een bedrijfsaspect. Te samen vormen deze aspecten een Web 2.0 applicatie.

Nu kwam ik gisteren de three spheres of web strategy’ van Jeremiah Owyang (analist bij Forrester) tegen. Jeremiah noemt de aspecten iets anders maar de onderliggen de gedachtes blijven het zelfde.

Er is een duidelijk verschil in de totstandkoming van beide modellen. Bij wetenschappelijk onderzoek kunnen niet zomaar modellen van Forrester worden gebruikt. Deze modellen zijn gebaseerd op ervaring, zo ook dit model van Jeremiah. In mijn onderzoek ben tot de aspecten gekomen door middel van een uitgebreid literatuur onderzoek. Op deze manier is er stof tot discussie, andere onderzoekers zijn het misschien niet eens met mijn conclusies maar kunnen dan aangeven waar ik fouten zou maken. Met het model van Jeremiah mist de onderbouwing en is een inhoudelijke discussie moeilijk.
Het is niet mijn doel om het model van Jeremiah af te kraken, in tegendeel, zijn model gebaseerd op ervaring is het zelfde als mijn model gebaseerd op onderzoek. Ik vind het leuk dat hij met het zelfde soort model komt als bekende analist bij Forrester. Voor hem is het interessant dat iemand door middel van wetenschap tot het zelfde resultaat komt en dat zijn bevindingen dus correct zijn.
Tags: framework, model, scriptie, social media, Studie, TuDelft, Web 2.0
September 15th, 2009
Het eerste deel van de laatste hobbel is genomen. De afstudeerscriptie is afgerond en ingeleverd! En als ik het zelf mag zeggen, ik ben trots op het resultaat van 20 weken hard werken! Om een idee te geven van het resultaat de management samenvatting van het rapport.
Deze afstudeerscriptie heeft de titel ‘Kennismanagement met Oracle WebCenter Suite’. Oracle heeft in februari 2007 de Oracle WebCenter Suite uitgebracht. WebCenter biedt de ondersteuning voor SOA applicaties en nieuwe web 2.0 functionaliteiten. Vanuit de business unit Oracle kwam het verzoek om een onderzoek uit te voeren naar de toepasbaarheid van Oracle WebCenter voor de klanten van LogicaCMG.
Om een beeld te krijgen welke systemen er op dit moment door LogicaCMG Nederland worden gebruikt is er een inventarisatie uitgevoerd van de bestaande kennismanagementsystemen. Vanuit deze inventarisatie zijn vijf specifieke systemen uitgekozen welke nader zijn onderzocht op doelgroep en doel. Daaruit is gebleken dat drie van de vijf systemen het gestelde doel ‘middel’ halen en twee systemen ‘hoog’. Daaruit kan ik concluderen dat de infrastructuur voor kennismanagement aanwezig is. Het heeft mij een beeld gegeven van welk type systemen er beschikbaar zijn en hoe deze worden gebruikt.
De volgende stap was een onderzoek naar de Oracle WebCenter Suite. WebCenter is het eerste product van een compleet nieuwe productlijn. De BU wilde graag weten hoever de techniek is en of deze al in te zetten is bij klanten van LogicaCMG. In het onderzoek bleek dat WebCenter veel nieuwe WEB 2.0 functionaliteiten biedt, ondersteund de standaarden en is echt een stap richting de toekomst. Verder wordt WebCenter door Oracle vooral als een technisch product neergezet. Daardoor is het mij niet duidelijk in welke situatie ik voor WebCenter zou moeten kiezen en wat bijvoorbeeld de Return On Investment is.
Om de functionaliteit van WebCenter te demonstreren is er voor gekozen om een prototype te ontwikkelen met daarin een integratie van een BPEL proces en kennismanagement. Om dit prototype te realiseren is een functioneel en technisch ontwerp opgesteld en een testplan. De realisatie van het prototype is niet afgerond. De oorzaak hiervan is de onvolwassenheid van Oracle WebCenter. Persoonlijk heb ik het idee dat de huidige versie van Oracle WebCenter meer een release candidate is dan een productie versie. Dit komt doordat nog niet alle services in het WebCenter Framework zijn afgerond en omdat de documentatie nog te kort schiet.
Daarmee adviseer ik om het gebruik van Oracle WebCenter Suite uit te stellen maar wel de ontwikkelingen te blijven volgen. Eind 2007 staat er een nieuwe versie van WebCenter gepland, ik adviseer om met deze nieuwe versie opnieuw een toepasbaarheidsonderzoek uit te voeren.
Het tweede deel van de afstudeerscriptie is het proces verslag. Hierin is terug te vinden uit welke fases de afstudeerscriptie is uitgevoerd en hoe deze fases zijn verlopen. Verder wordt er gereflecteerd aan de hand van door Hogeschool Leiden opgestelde competenties. Als laatste zijn een aantal (zelf)evaluaties opgenomen.
Tags: bachelor, HSLeiden, LogicaCMG, scriptie
June 11th, 2007