DesignChallenge: wat is een ‘open company’?
Al eerder schreef ik over de DesignChallenge waarin ik deelneem. Ondertussen zijn we alweer op de helft van het project en hebben we beschreven hoe wij een ‘open company’ zien. Het bedrijf van de toekomst hebben wij de term ‘open company’ gegeven, dit is echter ook eenvoudig te vangen door Enterprice 2.0 of ‘het nieuwe werken’. Al deze concepten zijn gebaseerd op vier basis principes: samenwerking, het managen van sociale netwerken, open innovatie en zelf organiserende groepen. Per basis principe zal ik een korte beschrijving geven.
Samenwerken
Er wordt al veel meer en beter samen gewerkt tussen bedrijven en individuen. Echter dankzij de vele web 2.0 tools kan dit nog efficiënter en beter gestructureerd worden zodat bijvoorbeeld iedereen weet waarmee de andere teamleden meebezig zijn en het gemakkelijker wordt om samen te werken op lange afstanden (virtuele teams). Enkele voorbeelden zijn het gebruik van videobellen, het delen van bestanden, het gezamenlijk werken aan één document en nog veel meer met betrekking tot samenwerken.
Managen van sociale netwerken
Iedereen heeft een (sociaal) netwerk van vrienden, collega’s en kennissen. Dit netwerk wordt vaak gebruikt voor het zoeken van informatie en het oplossen van problemen. Door individuen wordt dit al op grote schaal toegepast (zie de successen van Hyves, MySpace en Linkedin). Echter als bedrijfzijnde wordt er met deze bron van informatie en kansen nog niets of weinig gedaan. Een bedrijf heeft zelf ook een soort netwerk, denk aan leveranciers en hoe handig zou het zijn wanneer je via een soort Hyves kan zien dat jouw contact persoon de zelfde hobby’s heeft, of naar het zelfde concert gaat of wat de leverancier voor nieuwe producten aan het ontwikkelen is. De zelfde soort voorbeelden zijn te bedenken bij andere bedrijven en individuen in de omgeving van het bedrijf, denk aan partner bedrijven, klanten en concurrenten.
Open innovatie
Dit gedeelte van een open company is sterk gebaseerd op de ideeën van H. Chesbrough (2003) en zijn visie op open innovatie. Heel simpel gesteld, de meeste slimme mensen werken niet in jouw bedrijf maar daarbuiten. Waarom niet deze externe kennis gebruiken bij het ontwikkelen van nieuwe producten en services. Hiervoor moet het proces van ontwikkelen van nieuwe producten worden aangepast en het bedrijf zich open stellen.
Zelf organiserende groepen
Het is een feit dat wanneer men zelf mag kiezen wat hij of zij mag gaan doen dat mensen meer gemotiveerd zijn dan wanneer ze worden verteld wat ze moeten gaan doen. Dit principe is door te trekken naar nog aantal aangrenzende aandachtspunten. Waarom zou een medewerker van een bedrijf 40 uur op kantoor moeten zitten? Misschien werkt deze wel veel efficiënter wanneer hij thuis werkt, en waarom moet je eigenlijk 40 uur werken? Als iemand met een interessant onderwerp bezig mag hij er toch meer tijd in steken? De organisatie zal nieuwe manieren op moeten vinden om hier mee om te gaan en medewerkers te motiveren.
Voor de resterende tijd van ons project gaan wij ons richten op het ontwerpen van een systeem voor het managen van sociale netwerken. Er is voor dit onderwerp gekozen omdat dit het beste bij het bedrijf Tam Tam paste en tevens het beste paste bij de kennis en ervaring van de teamleden. Hoe we dit gaan invullen zal de komende weken volgen!
Add comment October 30th, 2008
